Resultaten kwaliteit meten in de ouderenzorg (Waardigheid en trots)

Resultaten kwaliteit meten in de ouderenzorg (Waardigheid en trots)

Maar liefst 45 zorgorganisaties uit de ouderenzorg namen deel aan het thema Kwaliteit meten en verantwoorden van Waardigheid en trots. In groepen en individueel werkten zij aan de ontwikkeling van methoden en instrumenten en vond kennisdeling plaats. Eind 2017 was de...
Kleinschalige woonzorginitiatieven ontwikkelen Kwaliteit@

Kleinschalige woonzorginitiatieven ontwikkelen Kwaliteit@

Zes kleinschalige woonzorginitiatieven ontwikkelden met behulp van Waardigheid en trots (Wibout Dragt en Janneke Haan) een eigen kwaliteitsconcept: Kwaliteit@. Tien klantbeloftes Kwaliteit@ stoelt op 10 klantbeloftes. De klantbeloftes bepalen de kwaliteit aan de...
Congres – Vijf jaar Howie the Harp in Nederland

Congres – Vijf jaar Howie the Harp in Nederland

XpertiseZorg verzorgde een interactieve workshop over ons onderzoek naar de maatschappelijke meerwaarde van de opleiding Howie The Harp. Alette van Dijk nam deelnemers mee langs verschillende perspectieven van waaruit je naar ervaringsdeskundigheid kunt kijken....

Ontmoeting met staatsecretaris Van Rijn

Als IvZ organisatiecoach begeleidde ik in de periode 2014-2016 Elver gehandicaptenzorg. Leuk om samen met Sandra Kerklaan en Angela Smits staatssecretaris Van Rijn en Hannie Treffers onze spelkaarten Zelfstandig Werkende Teams aan te bieden. Een van de creatieve...